Baş Ombudsman Şeref Malkoç: 7 yılda 76 bin 715 şikâyet sonuçlandırdık

Baş Ombudsman Şeref Malkoç, Kamu Denetçiliği Kurumu’nun 7 yılda gerçekleştirdiği faaliyetleri anlattı. Buna göre, kuruma bugüne dek 76 bin 715 şikâyette bulunuldu ve tamamı sonuçlandırıldı. Şikâyetler dışında 350 bin 452 kişi ile sözlü, yazılı ve elektronik ortamda ve yüz yüze görüşüldü.

Sözcü'den Deniz Zeyrek'in haberine göre, ilk yıl kurumun verdiği tavsiye kararlarına kamunun uyma oranı yüzde 20'lerdeyken 2019'da bu oran yüzde 75'e çıktı. 2019 yılında İstanbul ve Ankara'da 2 bin lisede yarışmalar düzenlediklerini anımsatan Malkoç, üniversitelerde hak arama kültürünü yaygınlaştırmak için 100 üniversitede ombudsmanlık toplulukları kurduklarını söyledi. Cumhuriyetin 100. kuruluş yıldönümünde “iyi yönetim ilkelerinin” Türk idare teşkilatına yerleşmesini arzuladıklarını söyleyen Malkoç, “Hedefimiz hak arama kültürünün yaygın olduğu bir toplum ve hizmet standartlarının yüksek olduğu bir kamu yönetimi oluşmasında rol oynamaktır” dedi.